Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a T&T Group Properties, equipa de consultores imobiliários integrada no Market Center KW Alfa Lisboa, que exerce a mediação imobiliária ao abrigo da licença AMI 25805, emitida à KW Alfa Lisboa. A equipa não tem licença de mediação própria.

Contacto para questões sobre os seus dados: ttgroup@kwportugal.pt · 913 066 964

2. Que dados recolhemos

Os dados que nos envia nos formulários: nome, telemóvel, email, morada ou zona do imóvel e a sua mensagem. Com cada pedido registamos também a página do site onde o fez, a página por onde entrou no site, o imóvel e a língua, para lhe responder sobre o assunto certo.

Se nos contactar por WhatsApp, a conversa passa também pelos serviços da Meta Platforms, Inc., de acordo com a política de privacidade do WhatsApp. Usamos essas conversas apenas para responder ao seu pedido e acompanhar o processo.

3. Para que usamos os dados

Para responder ao seu pedido e prestar o serviço que nos pede: informações sobre um imóvel, visitas, avaliações, arrendamento ou gestão de arrendamento. A base legal são as diligências pré-contratuais feitas a seu pedido e o consentimento que dá ao enviar o formulário. Quando há contrato, tratamos também os dados necessários ao cumprimento das obrigações legais da mediação imobiliária.

Não enviamos publicidade sem o seu consentimento e não vendemos os seus dados.

4. Durante quanto tempo

Pedidos de contacto que não deem origem a contrato: até 12 meses após o último contacto. Clientes com contrato: durante o tempo exigido pela legislação fiscal e comercial, até 10 anos após o fim da relação contratual.

5. Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins comerciais. Podem ser partilhados apenas com:

• a rede Keller Williams Portugal (KW Alfa Lisboa e outros consultores KW), a que a equipa pertence, para partilha de imóveis e de pedidos, sempre para responder ao que nos pediu;
• os prestadores que tratam os dados em nosso nome: alojamento do site (Hostinger), email e sistema de gestão de clientes;
• as autoridades, quando a lei o obrigue.

6. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já feito. Basta escrever para ttgroup@kwportugal.pt ou ligar para o 913 066 964. Respondemos no prazo de 30 dias.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Cookies

Este site não usa cookies nem ferramentas de publicidade. Para contar as visitas usamos o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies, não guarda o seu endereço IP e não segue visitantes individuais: só nos mostra totais, como o número de visitas, as páginas mais vistas, o país e o site de origem. Para sabermos por que página chegou ao site, essa informação fica guardada no seu browser só durante a visita (armazenamento de sessão), apaga-se quando fecha o separador e só nos é enviada quando faz um pedido ou carrega nos botões de WhatsApp ou de telefone. Desses cliques registamos apenas a página, o imóvel e a língua, sem dados pessoais. Nas páginas dos imóveis, o mapa só é carregado se carregar em "Ver no mapa": nessa altura é fornecido pela Google (Google Maps), que pode usar os seus próprios cookies.